Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de Energy Splendor. Aquí respondemos a las preguntas más habituales sobre cargadores de vehículos eléctricos de CA y CC, cargadores de nivel 2, cargadores de doble toma y soluciones de recarga comerciales. Tanto si eres operador de flotas, distribuidor o comprador comercial, esta guía te ayudará a conocer nuestros productos, certificaciones, instalación y opciones de envío a todo el mundo.

1. ¿Qué tipos de cargadores para vehículos eléctricos ofrece Energy Splendor?

Energy Splendor fabrica una amplia gama de cargadores para vehículos eléctricos, entre los que se incluyen:

  • Cargadores de CA para vehículos eléctricos (Nivel 2) – Cargadores de doble toma, de suelo y de pared para aplicaciones residenciales, comerciales y públicas.

  • Cargadores de CC para vehículos eléctricos (rápidos y ultrarrápidos) – Cargadores de 60 kW a 1 140 kW con conectores CCS, CHAdeMO y GB/T, diseñados para centros de flotas, áreas de servicio y instalaciones comerciales.

  • Cargadores personalizados OEM/ODM – Personalización de la imagen de marca, los tipos de conectores, la integración de software y las opciones de carcasa.

2. ¿Cuál es la diferencia entre los cargadores de CA y los de CC?

  • Cargadores de CA (Nivel 1 y Nivel 2) utilizan corriente alterna para cargar los vehículos eléctricos, normalmente 7 kW–44 kW, apto para uso residencial y comercial moderado.

  • Cargadores de corriente continua entregar corriente continua directamente a la batería, lo que permite carga ultrarrápida de 60 kW a 1 140 kW, ideal para flotas comerciales, estaciones públicas y zonas de mucho tránsito.

3. ¿Qué tipos de conectores son compatibles?

Los cargadores Energy Splendor son compatibles con los estándares internacionales de conectores:

  • Cargadores de CA: Tipo 1 (SAE J1772), Tipo 2 (IEC 62196)

  • DC Chargers: CCS1, CCS2, CHAdeMO, GB/T

Las configuraciones de dos puertos y de varios puertos permiten carga simultánea de varios vehículos, lo que aumenta la eficiencia de las operaciones comerciales y de flotas.

4. ¿Vuestros cargadores están certificados y son seguros?

Sí. Los cargadores Energy Splendor cumplen con normas internacionales de seguridad y rendimiento:

  • Certificación UL (EE. UU.)

  • Certificación CE (Europa)

  • Gestión de la calidad según la norma ISO 9001

  • Cumplimiento de la normativa RoHS (libre de sustancias peligrosas)

  • IEC 61851 / 61851-23 / 61851-24 (normas de recarga rápida en corriente continua)

  • OCPP 1.6 / 2.0 para la integración de redes inteligentes

Esto garantiza que soluciones de recarga seguras, fiables y compatibles a nivel mundial.

5. ¿Puedo hacer un pedido de cargadores al por mayor?

Por supuesto. Energy Splendor ofrece:

  • Ventas directas de fábrica a distribuidores y compradores comerciales

  • Precios al por mayor para pedidos a granel

  • Personalización OEM/ODM para satisfacer los requisitos de marca, conectores o software

  • Servicio de envíos internacionales a Norteamérica, Europa, Asia, África y Sudamérica

6. ¿Ofrecéis servicios de instalación?

Ofrecemos:

  • Asesoramiento profesional sobre la ubicación de los cargadores, la distribución eléctrica y el diseño de la red

  • Detallado manuales de instalación y asistencia técnica para proyectos comerciales y públicos

  • Orientaciones para contratistas locales o equipos de instalación internos

7. ¿Qué funciones inteligentes tienen vuestros cargadores?

Los cargadores Energy Splendor incluyen:

  • OCPP 1.6 / 2.0 conectividad para la gestión de redes

  • Monitorización del IoT para el diagnóstico en tiempo real y el consumo energético

  • Facturación inteligente y control de acceso (RFID, aplicación o tarjeta)

  • Diagnóstico remoto y actualizaciones de firmware

  • Equilibrio de carga inteligente y medidas de seguridad

8. ¿Qué rangos de potencia hay disponibles para los cargadores de corriente continua?

Los cargadores de vehículos eléctricos de corriente continua (CC) van desde De 60 kW a 1 140 kW, incluidos los modelos intermedios más habituales:

  • 120 kW, 180 kW, 240 kW, 360 kW, 720 kW

  • Opciones ultrarrápidas de un puerto, dos puertos y varios puertos

  • Adecuado para centros de flotas, estaciones de recarga en autopistas e instalaciones comerciales

9. ¿Puedo personalizar mi cargador de vehículos eléctricos?

Sí. Ofrecemos Servicios OEM/ODM para:

  • Identidad corporativa y logotipos personalizados

  • Personalización de software y firmware

  • Tipos de conectores y configuraciones multipuerto

  • Diseños de carcasas (de suelo, de pared, con clasificación IP)

Esto te permite crear un solución de recarga de vehículos eléctricos única, escalable y adaptada a cada proyecto.

10. ¿Qué garantía y asistencia técnica se ofrecen?

  • Garantía estándar: 1 a 3 años, según el modelo y el proyecto

  • Asistencia técnica para la instalación, el mantenimiento y la resolución de problemas

  • Disponibilidad de piezas de recambio y componentes de sustitución para garantizar la fiabilidad a largo plazo

11. ¿En qué lugares del mundo se utilizan los cargadores de Energy Splendor?

Nuestros cargadores están instalados en todo el mundo:

  • América del Norte: Centros de flotas, aparcamientos comerciales, redes públicas de recarga

  • Europa: Estaciones urbanas, comercio minorista, flotas corporativas

  • Asia y África: Proyectos comerciales, infraestructuras públicas

  • América del Sur: Recarga rápida en autopista, flotas logísticas

12. ¿A qué velocidad pueden cargar los vehículos tus cargadores de corriente continua?

La velocidad de carga depende de capacidad de la batería del vehículo y potencia del cargador:

  • Cargadores de 60-120 kW: 20-40 minutos para una carga del 80%

  • Cargadores de 180–360 kW: 15–25 minutos para una carga 80%

  • Cargadores ultrarrápidos de 720–1140 kW: 10–20 minutos para vehículos eléctricos de gran autonomía

13. ¿Hay cargadores para dos pistolas disponibles?

Sí. Cargadores de doble pistola y multipuerto permitir carga simultánea de dos o más vehículos, ideal para operaciones de flotas, aparcamientos comerciales y estaciones públicas.

14. ¿Qué entornos de instalación son compatibles?

Los cargadores Energy Splendor se pueden instalar:

  • De pie o montado sobre pedestal

  • Para montaje en pared (Cargadores de CA)

  • Cajas para exteriores con clasificación IP54–IP65 para resistencia a la intemperie

  • Adecuado para entornos comerciales, minoristas, de autopistas y de flotas

15. ¿Se pueden integrar vuestros cargadores con fuentes de energía renovable?

Sí. Muchos modelos admiten integración de energía solar o de sistemas de almacenamiento de energía, lo que permite a los operadores comerciales y de flotas utilizar fuentes de energía verde para la recarga, lo que permite reducir los costes operativos y la huella de carbono.

16. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto o una consulta?

Contacto Esplendor energético a través de la página web, por correo electrónico o por teléfono, indicando:

  • Tipo de cargador (CA o CC)

  • Rango de potencia (Nivel 2 o 60-1140 kW CC)

  • Cantidad o envergadura del proyecto

  • Requisitos de personalización (marca OEM/ODM, conectores, software)

Nuestro equipo de ventas e ingeniería ofrece asesoramiento profesional, tarificación y apoyo en la planificación de proyectos.

17. ¿Por qué elegir los cargadores para vehículos eléctricos de Energy Splendor?

  • Fabricante de confianza: Fábrica líder con sede en China que aplica un estricto control de calidad

  • Certificado y seguro: UL, CE, ISO 9001, RoHS, IEC 61851-23/-24

  • Soluciones personalizables: Servicios OEM/ODM para desarrollo de marcas, software y conectores

  • Alcance global: Suministro de cargadores a nivel mundial

  • Alta potencia y escalabilidad: Admite implementaciones comerciales, de flotas y públicas

  • Resistente y fiable: Cajas con clasificación IP, mecanismos de seguridad avanzados